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Entre effet de mode, transformation et vrais engagements RSE, que retenir du label B-Corp ?

Un dressing Sézane avec la mention "Entreprise Certifiée B-Corp"
© Sézane x B-Corp

32 entreprises françaises ont été labellisées B-Corp en 2021. Elles sont issues de secteurs variés et ont des tailles et des engagements différents. Mais entre les biais de notation et le manque de gradation, le label pourrait plus tenir du guide de transformation que de la preuve d'un véritable engagement RSE.

Être labellisée B-Corp, c’est sur la to-do list de nombreuses entreprises. En 2021, elles ont été 32, en France, à recevoir le précieux sésame qui consacre l’impact positif des organisations autour de 5 domaines : la gouvernance, les collaborateurs, la collectivité, l’environnement et les clients. Pour obtenir le label, il faut donc intégrer à son modèle d’affaires des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux.

Ce qui joue ? « L’âge, plutôt que le secteur d’activité »

Parmi les sociétés françaises labellisées en 2021, elles sont 16, soit exactement la moitié, à avoir été créées après 2010. Rien d’étonnant à cela, d’après Gildas Bonnel, fondateur de l’agence de conseil en communication responsable Sidièse. « Ce sont des entreprises d’aujourd’hui, du siècle actuel. Elles se sont lancées à une époque où il était naturel de prendre en compte les enjeux sociaux et environnementaux », analyse celui dont l’agence a obtenu le label en 2015. « Il y a une contemporanéité dans B-Corp qui avantage les jeunes structures : même si elles ne sont pas à proprement parler des organisations à impact, elles savent qu’elles ne peuvent pas dire non au télétravail ou qu’elles ne peuvent pas faire reposer leur activité sur des énergies polluantes. » Autre avantage de ces jeunes entreprises selon lui : leur mode de fonctionnement. « Les entreprises plus matures ont des processus à rallonge pour la moindre décision. Certains de mes clients me disent qu’ils espèrent devenir B-Corp dans deux ans ! Ça montre bien à quel point tout est lent. »

Malgré cette supposée agilité, devenir B-Corp ne relève pas non plus du parcours de santé pour les jeunes sociétés. Cédric Reny a fondé Qwamplify, une agence de marketing digital, à l’aube des années 2000. « Il y a un réel effort à mettre en place, même lorsque l’on vient d’un secteur d’activité jugé non polluant, constate-t-il. Nous devons contrôler ce que nous faisons en interne, mais aussi vérifier l’impact de nos fournisseurs », explique celui dont la société est en cours de labellisation. Pour s’assurer que tout est conforme, Qwamplify mobilise une personne à mi-temps sur le sujet. « Pour nous, c’est beaucoup. » Il souligne, en plus de l’investissement temps et humain, le coût financier de la labellisation. Certes, celui-ci varie en fonction de la taille des entreprises­ – entre 1 000 et 50 000 euros par an, selon le chiffre d’affaires – « mais cela peut décourager les plus petites structures de s’y mettre », regrette-t-il.

Biais de notation

Sur les 32 entreprises françaises labellisées cette année, elles sont 15 à être considérées par B-Corp comme ayant un « impact environnemental mineur », c’est-à-dire que leur activité première ne détériore pas, a priori, l’environnement. « C’est parce que la pollution numérique n’est pas du tout prise en compte, regrette Cédric Reny. Il faut dire qu’elle est très difficile à mesurer. Peut-être que le label n’est pas assez contraignant sur ce point – or c’est un vrai sujet. » Il voudrait qu’il y ait plusieurs niveaux dans la certification. Un point sur lequel le rejoint Gildas Bonnel, qui souligne les tensions qui peuvent exister à voir des sociétés polluantes labellisées, par exemple. « Cela pose un réel problème que des entreprises qui ont rejoint la communauté sur une culture et une offre de valeurs qui s’opposent au ‘monde d’avant’ se retrouvent au même rang que des entreprises qui fabriquent des bouteilles en plastique. Le label devient parfois un outil marketing », regrette celui qui préside aussi la Commission RSE de l’AACC (Association des Agences-Conseils en Communication). « On le voit fleurir sur les packagings comme si c’était un signal de qualité des produits. Alors que cela n’a rien à voir. Il faudrait des catégories au sein du label – comme c’est le cas pour le label RSE Agences Actives, qui octroie plusieurs étoiles selon une gradation précise, une évolutivité dans l’engagement. »

Un label de transformation plutôt qu’une preuve d’engagement

Pour Gildas Bonnel, les B-Corp sont en voie de « mainstreamisation ». Plusieurs dynamiques sont à l’œuvre. D’une part, le réseau encourage ses membres à privilégier les collaborations entre sociétés labellisées. Un véritable avantage, pour Cédric Reny, qui espère que le label deviendra une source de business. D’autre part, lorsqu’une entreprise devient B-Corp, elle envoie un signal à son secteur. « C’est dans les gènes de l’entreprise capitaliste de vouloir être meilleure que son concurrent. Or quand une entreprise obtient le label, elle montre qu’il est possible de se transformer. Parfois malgré elle, elle crée un mouvement qui permet d’embarquer d’autres entreprises dans la démarche. Tant mieux si cela inspire la concurrence », se réjouit Gildas Bonnel.

Il estime que le label est plutôt « un guide de transformation », à suivre étape par étape, qu’une véritable preuve d’engagement. Une entreprise peut partir du bas de l’échelle et, souvent sous l’impulsion de son dirigeant, choisir de se transformer en suivant les consignes fournies par B-Corp. « Bien sûr, il y a un petit côté ‘trendy’ dans ce label. Mais il a l’avantage de prendre par la main celles et ceux qui s’intéressent au sujet. L’objectif n’est pas d’être le meilleur toutes catégories confondues, mais de devenir le pionnier d’une filière ou d’un secteur », conclut-il.

Quelles sont les entreprises françaises qui ont été labellisées B-Corp en 2021 ?

Mois de certificationEntrepriseScore (/200)DescriptionSecteur B CorpSecteurDate de créationClassement
AvrilSociété Anonyme des Eaux Minérales d'Evian80,3Eau et boissonsIndustrieAlimentation182921
JuilletDanone Nutricia Research88,4Recherche & innovation dans l'alimentationService avec une empreinte environnementale majeureR&D, Alimentation194610
OctobreChloé85,2Prêt-à-porterCommerceHabillement19526
MarsNaturalia80,1Enseigne spécialisée dans la distribution de produits bioCommerceAlimentation, Bien-être / Beauté197322
FévrierClinitex81,3Service de nettoyage de locaux professionnelsService avec une empreinte environnementale majeureServices198029
JuilletMédiaperformances82,8Services marketing, publicitéService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil19859
MaiTeam Creatif Group82,5Branding & packaging, design écologique, digital brand contentService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil198616
FévrierOpenclassrooms101,2Programmes éducatifs sur les compétences numériques (développement web, analyse de data, design…)Service avec une empreinte environnementale mineureÉducation, Tech199030
JuinFrey102,2Immobilier, développement et gestion de centres commerciaux de plein airService avec une empreinte environnementale majeureServices199114
AvrilOcto Technology81,2Services conseil en IT et designService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil199820
MarsKea & Partners89,5Société de conseil en stratégieService avec une empreinte environnementale mineureConseil200123
FévrierChacun son café85,6Solutions de café pour les professionnels et les particuliersCommerceAlimentation200627
JuilletCanovia89,4Banque d'affaire, conseil et valorisation RSE, véhicule d'investissementService avec une empreinte environnementale mineureFinance, Conseil200712
JuilletL'Arbre à café93,2Café engagéCommerceAlimentation200811
FévrierFaguo83,8Prêt-à-porter et accessoiresCommerceHabillement200828
SeptembreVestiaire Collective89,4Prêt-à-porter de seconde mainCommerceHabillement20098
NovembreSkinjay83,9Capsules d'aromathérapie pour la doucheCommerceBien-être / Beauté20123
SeptembreSézane82,6Prêt-à-porterCommerceHabillement20137
AvrilAptiskills81,7Société de conseil en ingénierieService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil201319
FévrierComerso104,2Programme de transition vers le zéro déchet en numérisant les biens non-vendusService avec une empreinte environnementale majeureServices, Conseil201326
AvrilMiimosa81,3Plateforme de financement dédiée à l'agriculture et l'alimentation responsableService avec une empreinte environnementale mineureServices, Alimentation201417
AvrilEcoTree89,4Programme de protection de la forêt et de plantation d'arbres pour protéger la biodiversitéAgricultureServices, Agriculture201418
JuinFacil'iti89Services pour un web plus inclusifService avec une empreinte environnementale mineureTech, Services201513
FévrierEkwateur89Électricité, gaz et bois renouvelablesService avec une empreinte environnementale majeureServices, Énergie201524
DécembreIsahit114,6Plateforme éthique de labellisation des données pour l'IA et le traitement des donnéesService avec une empreinte environnementale mineureTech20172
JanvierConqueryourday SAS98,2Conseil, opérateur "bien-être"Service avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil201731
NovembreUzaje86,4Emballages réemployables, consigne, logistique, économie circulaire, conseilService avec une empreinte environnementale majeureServices20194
NovembreLakaa82,2Plateforme d'animation, déploiement et suivi de la démarche RSE en localService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil20195
MaiYvonne & Pierrette80,2Agence de design & communication pour les marques éco-responsablesService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil201915
FévrierPurally90,9CosmétiquesCommerceBien-être / Beauté201925
DécembreKimpa SAS108,7 Gestion de patrimoine, investissements alternatifs à impact, gouvernanceService avec une empreinte environnementale mineureServices, Conseil20201

Méthodologie de labellisation B-Corp

Pour être labellisée, une société doit remplir un questionnaire de 200 questions : le « BIA » (pour « B Impact Assessment »). Elle doit obtenir un score supérieur à 80, puis passer un audit de vérification. Une fois ces étapes terminées, l’entreprise doit amender ses statuts pour représenter les intérêts des parties prenantes et protéger sa mission, et officialiser son appartenance au réseau en signant les conditions et la Déclaration d’interdépendance B-Corp.

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