La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont traitées par Intelekto.
Le responsable de traitement est Intelekto, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 948 530 126 (ci-après dénommée « Intelekto »), dont le siège social est sis 37, rue Dubois-Crancé 69 600 Oullins.
Intelekto collecte les données suivantes :
| Données d’identité | Civilité, nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance. |
| Données de contact | Email, téléphone, adresse postale. |
| Données liées à l’activité professionnelle | Nom de l’entreprise, secteur de l’entreprise, fonction, diplômes. |
| Données bancaires | Coordonnées bancaires, prélèvement SEPA, mode de paiement, numéro de carte bancaire. |
| Données de suivi de la relation commerciale | Services achetés, publications effectuées, historique, abonnement et désabonnement aux newsletters échanges et communications diverses. |
| Données de connexion | Adresse IP de l’appareil demandeur connecté à Internet, date et heure d’accès, nom et URL du fichier consulté, le navigateur utilisé, le nom du fournisseur d’accès. |
Certaines données personnelles qui peuvent vous être demandées sont obligatoires. Le caractère obligatoire des données collectées est signalé par un astérisque ou tout autre signe, les autres données sont facultatives. L’absence de fourniture des données personnelles obligatoires entraîne l’impossibilité d’accéder aux services de Intelekto pour lesquels elles sont requises.
Vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous. Elles peuvent également être collectées auprès d’autres sources :
| Catégories de données collectées indirectement | Sources |
| Données de connexions | Cookies |
Intelekto est amenée à traiter vos données personnelles pour les raisons détaillées dans le tableau synthétique suivant :
| Finalités | Bases légales | Catégorie de données traitées |
| Opération de gestion de relation client, contributeurs, pigistes | La nécessité d’exécuter la relation contractuelle avec le client, partenaire ou pigiste concerné | Données d’identité, données de contact, données liées à l’activité professionnelle, données de suivi de la relation commerciale, données bancaires |
| Gestion comptable et fiscale : émission de facture, encaissement et comptabilité | La nécessité de respecter une obligation légale | Données d’identité, données de contact, données de suivi de la relation commerciale |
| Gestion des réclamations, contrôle/audit de qualité | La nécessité de respecter les engagements légaux et contractuels, l’intérêt légitime de Intelekto d’améliorer la qualité des services proposés par Intelekto | Données d’identité, données de contact et données de suivi de la relation commerciale |
| Conservation des données bancaires | La nécessité de respecter les obligations légales au regard du code monétaire et financier | Données bancaires |
| Réponse à une demande de contact sur le formulaire de contact | L’intérêt légitime de Intelekto à développer son activité | Données d’identité, données de contact, données liées à l’activité professionnelle |
| Envoi des Newsletters | Votre consentement | Données d’identité, données de contact |
| Gestions des demandes de droits d’accès, de rectification et d’opposition | La nécessité de respecter les obligations légales | Éventuellement toutes les données en fonction de la demande |
| Analyse des données de connexion afin d’identifier les tendances d’utilisation du Site et de l’optimiser | Votre consentement | Données de connexion |
| Présenter des publicités adaptées à votre navigation et votre intérêt au contenu des newsletters ainsi qu’à votre profil lors de votre navigation sur notre site ou sur internet | Votre consentement | Données de connexion |
Nous ne communiquons vos données que lorsque cela est strictement nécessaire et uniquement aux tiers suivants :
Comme détaillé dans l’Article « Cookies » ci-après, certaines de vos données sont collectées par la société Google Inc, dont les serveurs se trouvent aux États-Unis. La transmission des données se fait sur la base de l’adhésion de Google au Privacy Shield.
Certains de nos prestataires de services traitent vos données hors de l’Union Européenne, où les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité n’offrent pas le même niveau de protection que dans d’autres parties du monde, comme l’Union européenne. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union Européenne dans un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, vos données sont protégées de manière adéquate par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par tout autre mécanisme reconnu par la législation applicable.
Les données personnelles vous concernant seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-avant. Toutefois, les données personnelles permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale, sont archivées de façon intermédiaire pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités ci-avant évoquées.
Les données relatives à vos achats sont conservées pendant une période de deux ans à compter de votre dernier achat. Ensuite, ces informations sont archivées pendant une durée de 10 ans.
Les données relatives aux contrats clients, pigistes ou partenaires sont conservés pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée de prescription applicable.
Les données personnelles utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées, pour les clients, partenaires et pigistes, pendant un délai de deux ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou, pour les prospects, pour une durée de deux ans à compter de leur collecte par Intelekto ou du dernier contact.
Les données personnelles en lien avec les réclamations sont conservées cinq ans à compter de la réclamation.
Les données relatives aux cartes bancaires sont conservées sous forme d’archive pour une finalité de preuve en cas d’éventuelle contestation de la transaction, pour une durée de 13 mois suivant la date de débit ou 15 mois dans le cas d’utilisation de cartes de paiement à débit différé.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement et de portabilité sur les informations qui vous concernent.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant ou demander leur suppression par Intelekto Il est également possible de nous communiquer des directives relatives au sort des données post-mortem.
Conformément à vos choix en la matière, vous pourrez recevoir des Newsletters ou autres propositions commerciales susceptibles de vous intéresser par voie postale, e-mail, et téléphone. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de tels messages de prospection commerciale :
Intelekto met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles qu’elle estime appropriées pour lutter contre la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisées de vos données personnelles traitées par Intelekto
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter en écrivant à l’adresse e-mail suivante : contact@intelekto.fr ou en ou envoyant un courrier à : Intelekto, département protection des Données Personnelles, 37, rue Dubois-Crancé 69 600 Oullins, et en nous indiquant vos nom, prénom, numéro client, adresse e-mail et adresse postale.
En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL.
Intelekto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur le site et Intelekto les informera de toute modification substantielle par le biais de celui-ci ou par nos modes de communication habituels.
© 2024 Intelekto – France
